ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров дистанционным способом
Дата публикации: 19 сентября 2025 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «СЕЗОН» о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.

1.2. Настоящая оферта определяет порядок оформления заказа, оплаты, доставки, возврата товара и иные условия покупки товаров, представленных на сайте underlight.store.

1.3. Покупатель принимает условия настоящей оферты в полном объёме с момента полной оплаты заказа.

1.4. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента получения продавцом полной оплаты заказа.

2. СВЕДЕНИЯ О ПРОДАВЦЕ

Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «СЕЗОН»
ИНН: 5903122200
ОГРН: 1165958054712
Адрес: 614094, Пермский край, г. Пермь, ул. Овчинникова, д. 19, офис 205
Email: info@underlight.store
Телефон: +7 908 245-05-05

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать покупателю товар, представленный на сайте underlight.store, а покупатель обязуется оплатить и принять такой товар на условиях настоящей оферты.

3.2. Продавец реализует товары при их наличии в продаже.

3.3. Существенные характеристики товара, включая наименование, цену, размер, цвет, состав и иные свойства, указываются на странице соответствующего товара на сайте.

4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

4.1. Заказ оформляется покупателем самостоятельно через сайт underlight.store.

4.2. При оформлении заказа покупатель обязан указать достоверные данные, необходимые для исполнения заказа, включая имя, контактный телефон, email, адрес доставки либо пункт выдачи, а также иные данные, запрашиваемые формой заказа.

4.3. После оформления заказа покупателю может быть направлено подтверждение на указанный email, телефон или иным способом связи, указанным при оформлении заказа.

4.4. Продавец вправе связаться с покупателем для уточнения данных заказа, доставки или оплаты.

5. ЦЕНА ТОВАРА И ОПЛАТА

5.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

5.2. Покупатель оплачивает заказ в полном объёме одним из способов, доступных на сайте на момент оформления заказа, включая:
— банковскую карту;
— СБП;
— Яндекс Пэй;
— Яндекс Сплит;
— сервисы оплаты долями, подключённые продавцом.

5.3. Обязанность покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения успешного платежа платёжным сервисом.

5.4. Электронный кассовый чек формируется и направляется покупателю в соответствии с применимым законодательством через используемое продавцом кассовое и/или платёжное решение, включая ЮKassa, Яндекс Сплит и иные подключённые сервисы.

6. ДОСТАВКА

6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации и в страны СНГ.

6.2. Доступные службы доставки:
— СДЭК.

6.3. Передача оплаченного заказа в службу доставки осуществляется в срок до 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения оплаты.

6.4. Срок фактической доставки зависит от региона получателя, работы службы доставки, выбранного способа доставки и иных обстоятельств, не зависящих от продавца.

6.5. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа либо сообщается покупателю до момента оплаты.

6.6. Обязанность продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи заказа в службу доставки или в пункт выдачи, выбранный покупателем, если иной момент не установлен законодательством.

7. ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

7.1. Покупатель обязан принять заказ в согласованном пункте выдачи либо по указанному адресу доставки.

7.2. При получении заказа покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектность и внешний вид товара.

7.3. При обнаружении повреждений упаковки, следов вскрытия или очевидных недостатков товара покупателю рекомендуется зафиксировать соответствующие обстоятельства при получении и незамедлительно сообщить об этом продавцу.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

8.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

8.2. После передачи товара покупатель вправе отказаться от товара в срок, установленный законодательством Российской Федерации для дистанционной продажи товаров.

8.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, фабричных бирок, ярлыков и иных элементов комплектации.

8.4. Для оформления возврата покупатель направляет обращение на email: info@underlight.store, указывая номер заказа, контактные данные и причину возврата.

8.5. Возврат товара осуществляется способом, позволяющим продавцу проверить состояние товара при получении.

8.6. Расходы по возврату товара надлежащего качества несёт покупатель, если иное не согласовано продавцом отдельно.

9. ОБМЕН ТОВАРА

9.1. Если покупателю не подошёл размер или посадка, он вправе обратиться к продавцу по адресу info@underlight.store для согласования обмена.

9.2. Обмен возможен при наличии требуемого размера или аналогичного товара у продавца.

9.3. Если обмен невозможен, покупатель вправе оформить возврат товара в порядке, предусмотренном настоящей офертой и законодательством Российской Федерации.

10. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

10.1. В случае передачи товара ненадлежащего качества покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

10.2. В случае подтверждения недостатка товара расходы, связанные с возвратом такого товара, несёт продавец в порядке, установленном законом.

11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

11.1. Возврат денежных средств осуществляется способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами и не допускается правилами платёжного сервиса.

11.2. Денежные средства возвращаются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11.3. При возврате товара надлежащего качества продавец вправе удержать расходы на доставку от покупателя возвращённого товара в случаях и пределах, допускаемых законодательством.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

12.1. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением покупателем недостоверных или неполных данных.

12.2. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие после передачи заказа в службу доставки, если такие задержки вызваны действиями перевозчика, обстоятельствами непреодолимой силы или иными обстоятельствами вне разумного контроля продавца.

12.3. Стороны несут иную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13. ПРЕТЕНЗИИ И СВЯЗЬ

13.1. Все обращения, претензии и сообщения по заказам направляются на email: info@underlight.store.

13.2. В обращении рекомендуется указывать:
— номер заказа;
— ФИО покупателя;
— контактный телефон;
— суть обращения.

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

14.1. Оформляя заказ, покупатель предоставляет продавцу персональные данные, необходимые для исполнения договора.

14.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, размещёнными на сайте продавца.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. К отношениям между продавцом и покупателем применяется законодательство Российской Федерации.

15.2. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте и применяется к заказам, оформленным после такой публикации.

15.3. Действующая редакция оферты постоянно доступна на сайте продавца.